当店は『スフレパンケーキ』というコンセプトでふわふわのパンケーキをご提供しております。

こちらの通販サイトでは当店で使用されるソースなどを販売しております。

こだわった上質な素材を是非ご堪能下さい。

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【　1　】メールアドレス、受信設定のご確認

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ご注文後、ショップより自動的に

ご注文確認メールが届きます。（数分後）

※この時点で、メールが来ない場合は、

メールアドレスが間違っているか、

迷惑メール扱いになり受信拒否されております。

✔メールアドレスが間違っている

✔メールの受信設定により

迷惑メールになり、受信ブロックされる

→ 迷惑フォルダーに入っていないかご確認頂き、

お問い合わせフォームより、

ご連絡可能なメールアドレスをお送りくださいませ。

迷惑メール設定の方は、

下記のメールアドレスの受信許可にしてください

【 BASE ショップ 】noreply@thebase.in

【 当店 担当者 】pancake.no.mukougawa@gmail.com

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【　2　】お振込みについて

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すべて先払いにて、お振込み確認後

商品が完成後、発送します。

コンビニ支払い、銀行振り込みのお振込み先は

ご注文後、ショップからの自動メールにて記載しております。

支払方法：クレジットカード,キャリア決済,銀行振込,

　　　　　コンビニ決済・Pay-easy,Amazon Pay,PayPal

お支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

銀行振込・コンビニ支払いの場合、

お振込み期限が過ぎますと、キャンセルとなります。

✔キャンセルになった場合は、再度同じ商品をご注文頂き、

その旨をご連絡くださいませ。

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【　3　】発送

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発送は、各商品ページに記載しておりますので、

商品ページをご確認くださいませ。

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【　4　】ご注文後の変更、キャンセル、返品について

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商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

万が一商品に欠陥があった場合は、欠陥があった商品と引き換えに新しい商品を送付させていただきます。

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【　5　】営業時間、ご対応時間について

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土日月・祝は、お休みでございます。

平日は、9：00～18：00まで営業しております。

※営業時間外の、お問合せやご注文につきましては、

営業日、営業時間内にご対応させて頂いております。

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